Успешные люди не забывают о силе слова, его значимости и очень умело в различных ситуациях подбирают нужные слова. Ведь даже самые неприятные вещи можно сказать словами, которые не ранят человека, не оскорбят его. Восточные люди очень чувствуют слово, и человека, который не умеет контролировать свою речь, считают невежественным не зависимо от образования.

Все слова, которые выражают гнев, обиду, осуждение, критику не просто делают человека слабее, но и могут отнимать здоровье. Литвак М.Е. пишет, что слова, отражающие обидчивость, трусость, жадность, упрямство, тревожность, зависимость, борьбу за статусность, характерны для невротиков.